Agentes de IA sob medida
Desenvolvemos agentes de inteligência artificial que conversam com os seus clientes e operam os seus sistemas, feitos sob medida para o seu processo.
O que é
Um agente que executa, não só responde
A maioria das ferramentas de inteligência artificial hoje só responde perguntas. Um agente da JI Tech vai além: ele executa tarefas. Ele conecta aos sistemas que a sua empresa já usa (ERP, CRM, agenda, estoque, plataforma de vendas) e age dentro deles, com linguagem natural, pelo WhatsApp ou pelo canal que fizer sentido para o seu negócio.
O que o agente entende e faz
Mais que um chatbot de respostas prontas
Entende áudio, foto e PDF
O cliente manda um áudio, a foto de um produto ou um documento em PDF, e o agente entende tudo, não só texto. Responde no mesmo canal, com naturalidade.
Junta mensagens picotadas
Quando o cliente escreve em várias mensagens soltas, o agente espera, junta o que faz sentido e responde no contexto certo, sem se perder nem responder pela metade.
Base de conhecimento própria
Treinamos o agente com o conhecimento do seu negócio, então ele responde com precisão e autoridade sobre os seus produtos e as suas regras, não com resposta genérica.
Lembra da conversa
Ele mantém o histórico de cada cliente: sabe quem já falou, o que já perguntou e de onde a conversa parou.
Consulta os seus sistemas
Verifica catálogo, estoque, pagamento e frete em tempo real, direto nas ferramentas que a sua empresa já usa, para dar respostas certas.
Passa para uma pessoa quando precisa
Nas situações que pedem um humano, o agente transfere a conversa com todo o contexto, sem o cliente ter que repetir nada.
Exemplo real
Um consultor especialista, disponível a qualquer hora
Na RI Pratas, joalheria de prata 925 de Salvador, o agente atende como consultor especialista da loja. Ele responde dúvidas sobre autenticidade e cuidados com a prata a partir de uma base de conhecimento própria, entende os áudios e as fotos que o cliente envia, mostra as peças, calcula o frete e encaminha a compra para o site. Um atendimento de quem entende do assunto, sem depender de horário.
Três formas de começar
Casos-âncora
Agente de recuperação de vendas
Recupera carrinhos abandonados e vendas que ficaram pelo caminho, conversando com o cliente no WhatsApp na hora certa. Em um caso real, essa abordagem recuperou cerca de R$ 20 mil em vendas ao longo de seis meses.
Agente de atendimento e agendamento
Responde, qualifica e agenda direto na sua agenda ou no seu CRM. Em uma clínica, por exemplo, marca consultas, confirma horários e reduz faltas, atendendo no primeiro contato sem intervenção manual.
Agente conectado ao seu sistema
Consulta um pedido, verifica o estoque, emite uma nota, atualiza um cadastro. O agente acessa o seu sistema pela integração e faz a tarefa, em vez de só orientar o cliente a fazer.
Como funciona o trabalho
Quatro passos, escopo fechado
- 1
Conversa inicial
Entendemos o processo que você quer automatizar e onde um agente agrega valor.
- 2
Escopo fechado
Definimos exatamente o que o agente vai fazer, com quais sistemas ele conversa e como medimos o resultado.
- 3
Desenvolvimento
Construímos e testamos o agente com os seus dados reais.
- 4
Entrega e acompanhamento
Colocamos em operação e acompanhamos os primeiros resultados.
Por que a JI Tech
O que nos diferencia
Construímos agentes que operam sistemas de verdade, não apenas respondem mensagens.
Temos casos reais em recuperação de vendas e atendimento automatizado.
Integramos com qualquer sistema que ofereça API.
Atendimento direto, sem central telefônica.
Como contratar
Cada agente parte de uma conversa
O serviço é sob medida. Fale com a JI Tech para avaliar o seu caso e fechar o escopo.