JI Suíte
O WhatsApp da sua empresa em uma caixa de entrada só, com equipe, funil de vendas e histórico de cada cliente.
O problema que resolve
O WhatsApp da empresa no celular de uma pessoa só
Quando a empresa cresce, o WhatsApp vira gargalo: o número fica no celular de alguém, ninguém sabe quem respondeu o quê, cliente sem resposta se perde e a venda que estava quase fechando esfria sem ninguém perceber. A JI Suíte coloca o número da empresa em uma plataforma que a equipe inteira usa ao mesmo tempo, com cada conversa atribuída a um responsável, o histórico completo de cada cliente e um funil que mostra onde cada negócio parou.
Para quem é
Para empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp
Assessorias e escritórios de contabilidade
Muitos clientes, dúvidas e documentos chegando pelo mesmo número. Cada conversa tem um responsável, e o histórico de cada cliente fica com o escritório, mesmo quando a equipe muda.
Centros automotivos
Agendamento, orçamento, aprovação do serviço e aviso de carro pronto pelo mesmo número, com a recepção e a oficina vendo as mesmas conversas.
Empresas de tecnologia e assistência técnica
Suporte e vendas no mesmo lugar, com fila, responsável por chamado, tarefas de retorno e o tempo da primeira resposta nos relatórios.
Por dentro
A tela que a sua equipe vai usar todos os dias
Capturas reais da plataforma, com dados de demonstração. Nenhum cliente de verdade aparece aqui.
Nota interna
O que a equipe combina fica fora do WhatsApp
Anotações internas ficam na própria conversa, marcadas em amarelo e visíveis só para a equipe. Quando outra pessoa assume o chamado, o contexto já está lá.
Funil de vendas
O negócio nasce da conversa
Um negócio é criado direto do chamado e arrastado entre as etapas. Cada cartão guarda valor, responsável, origem e campanha, e o topo mostra o que está em aberto, a conversão e o tempo médio de fechamento.
Tarefas
O retorno que não pode escapar
Ligar de volta, cobrar o boleto, enviar a proposta. As tarefas da equipe ficam em um quadro por etapa, com responsável e prazo, e a que vence vira aviso para quem tem de agir.
Chat da equipe
A equipe conversa sem sair da plataforma
Combinar quem assume o quê, avisar de um disparo que vai sair, tirar uma dúvida com o colega: o chat interno fica separado do WhatsApp, e o cliente nunca vê nada dele.
Resultados
O que a gestão enxerga
Chamados abertos e sem resposta em tempo real, tempo da primeira resposta e produtividade por atendente, no período que você escolher. Os números saem do próprio atendimento, sem planilha paralela.
Proposta com aceite
O cliente aceita a proposta pelo link
A proposta sai do próprio negócio. O cliente recebe um link, lê, baixa o PDF e registra o aceite ou a recusa, sem precisar de cadastro. Você é avisado quando ele abre o link pela primeira vez e quando responde. Disponível a partir do plano CRM.
Como funciona na prática
Da conexão ao primeiro atendimento
- 1
Conecte o número da empresa
Leitura de código pelo celular, como no WhatsApp Web. O número continua sendo o seu.
- 2
Monte a equipe
Crie os acessos, defina quem é administrador, supervisor ou atendente, e organize por equipes se fizer sentido.
- 3
Traga os seus contatos
Importe a lista por planilha ou deixe que os contatos se criem sozinhos conforme as conversas chegam.
- 4
Atenda em conjunto
As conversas chegam em uma fila única e cada atendente assume as suas. Cada um enxerga somente o que é dele; a gestão enxerga tudo.
- 5
Venda com o funil
Crie um negócio direto da conversa, arraste entre as etapas do funil e registre o motivo quando não fechar.
- 6
Acompanhe os resultados
Painel com fila, produtividade da equipe, negócios abertos e vendas do mês.
O que você precisa
O que você precisa para começar
- Um número de WhatsApp para ser o canal oficial da empresa.
- A equipe que vai atender, mesmo que comece com duas pessoas. Os acessos são criados pela própria plataforma.
O que está incluído
Uma plataforma, a operação inteira
- Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp, com fila, atribuição e transferência de conversas.
- Equipes e papéis: administrador, supervisor e atendente, cada um vendo o que deve ver.
- Funil de vendas com etapas personalizáveis, valor por negócio e criação direto da conversa, a partir do plano CRM.
- Propostas e contratos com aceite do cliente por link, sem criar conta, com registro de data, hora e código de verificação, a partir do plano CRM.
- Onboarding de clientes por etapas, com o termo de cada etapa enviado pela plataforma e aceito pelo cliente, nos planos Launch e Business.
- Cadastro de clientes com histórico completo, etiquetas, anotações internas, pedidos de documento e e-mail enviado direto da ficha, em nome da sua empresa.
- Tarefas da equipe em quadro, com o que se espera do cliente e aviso quando o prazo vence, base de conhecimento com modelos de resposta e conversa interna entre atendentes.
- Relatórios de atendimento e de vendas, com auditoria de quem fez o quê.
Limites e regras
Transparência antes da contratação
Todos os planos incluem 4 atendentes e o administrador não ocupa vaga: são 5 pessoas trabalhando. Cada atendente adicional custa R$ 29,90 por mês, e você altera a quantidade quando quiser, pela própria plataforma.
Usuário desligado libera a vaga na hora, com transferência automática das conversas e tarefas dele para quem você escolher.
A conexão usa o mesmo mecanismo do WhatsApp Web, que não é o canal oficial da Meta para uso comercial automatizado. Existe risco de restrição do número, explicado em detalhe nos nossos termos antes da contratação.
Cresça quando precisar
A JI Suíte é modular: comece pelo atendimento, ligue o resto quando fizer sentido
Além da caixa de entrada em equipe, que vem pronta em todo plano, e do funil de vendas, a partir do plano CRM, a JI Suíte se expande com módulos que resolvem uma frente cada. Cada módulo é uma mensalidade fixa somada a qualquer um dos quatro planos, sem implantação. Os módulos estão em prévia, e a ativação é combinada com a nossa equipe.
Disparo por WhatsApp
Módulo adicionalR$ 129 /mês
Campanhas e lembretes para a sua lista pelo mesmo número, com descadastro, modelos prontos e ritmo de envio seguro: até 500 envios por dia e 5.000 por mês.
Disparo por e-mail
Módulo adicionalR$ 39,90 /mês
Campanhas e lembretes por e-mail na mesma fila e com as mesmas regras de descadastro do WhatsApp, com até 5.000 e-mails por mês.
Assistente de IA
Módulo adicionalR$ 99 /mês
Responde os seus clientes no WhatsApp 24 horas, com as instruções e as regras da sua empresa, e transfere para a equipe com o contexto pronto quando precisa. Até 500 conversas por mês.
Fluxos
Módulo adicionalR$ 79 /mês
Atendimento guiado por etapas: menus, coleta de dados e formulários dentro do próprio WhatsApp, antes de a conversa chegar à equipe ou ao assistente. Sem limite de uso.
Jornada
Módulo adicionalR$ 49 /mês
O funil que mostra em que etapa cada contato está, da campanha à conversão, com o quadro ao vivo e a trilha de cada contato. Sem limite de uso. Incluída sem custo para quem tem o Disparo por WhatsApp.
Parceiros
Módulo adicionalR$ 99 /mês
O programa de indicações da sua empresa: cada parceiro com link e portal próprios, indicações direto no funil, comissão apurada sozinha, campanhas de incentivo e pagamento em lote com comprovante. Sem limite de parceiros.
Planos e preços
Quatro planos, um teste que vale para todos
Todos incluem a caixa de entrada compartilhada, 4 atendentes mais o administrador sem custo, tarefas, base de conhecimento, chat da equipe, documentos e relatórios. No Start, são R$ 197,90 para 5 pessoas trabalhando: menos de R$ 40 por pessoa por mês. O teste grátis de 7 dias libera o plano Business completo, sem cartão.
Start
R$ 197,90 /mês
A operação de atendimento completa, com histórico de mídia por 6 meses.
Launch
R$ 297,90 /mês
Start mais o módulo de Onboarding de clientes e histórico de mídia por 12 meses.
CRM
R$ 347,90 /mês
Start mais o funil de vendas completo, propostas e contratos com aceite e o envio programado de mensagens.
Business
R$ 497,90 /mês
Tudo incluso: CRM, Onboarding, envio programado e histórico de mídia por 24 meses.
Dúvidas frequentes
Antes de conversar
Quanto custa para a minha equipe?▾
Os planos vão de R$ 197,90 a R$ 497,90 por mês, todos com 4 atendentes mais o administrador sem custo (5 pessoas trabalhando). Cada atendente adicional custa R$ 29,90 por mês. Sem taxa de instalação e sem fidelidade.
Como funciona o teste grátis?▾
Você cria a conta em um minuto, sem cartão, e usa o plano mais completo por 7 dias com a equipe inteira. Ao final, escolhe um plano; se preferir não continuar, a conta é congelada e os seus dados ficam guardados por 30 dias, sem nada apagado.
Meus dados e as minhas conversas estão seguros?▾
Sim. Cada empresa enxerga somente os próprios dados, o acesso é isolado por conta no banco de dados, as ações da equipe ficam registradas em auditoria e a plataforma segue a LGPD. Os termos e a política de privacidade estão publicados e você aceita tudo antes de usar.
Preciso trocar o número da empresa?▾
Não. Você conecta o número que já usa, pelo mesmo mecanismo do WhatsApp Web, e ele passa a ser atendido pela equipe inteira.
Um atendente vê as conversas dos outros?▾
Por padrão, não: cada atendente enxerga as próprias conversas e as da equipe dele. A gestão enxerga tudo e pode ativar o modo colaborativo, em que todos veem todas.
O que acontece quando alguém sai da empresa?▾
O administrador desliga o acesso pela plataforma. As conversas e tarefas da pessoa são transferidas para quem você indicar, o histórico fica guardado e a vaga é liberada na hora.
O disparo em massa e o assistente de IA já vêm inclusos?▾
Não. O que vem incluso em todo plano é o atendimento em equipe e, a partir do CRM, o funil de vendas. Os módulos são mensalidades fixas somadas a qualquer plano, sem implantação: Assistente de IA, R$ 99 por mês; Disparo por WhatsApp, R$ 129; Disparo por e-mail, R$ 39,90; Fluxos, R$ 79; Parceiros, R$ 99; e Jornada, R$ 49, incluída sem custo para quem tem o Disparo por WhatsApp. Os módulos estão em prévia, e a ativação é combinada com a JI Tech, conta por conta.
Como contratar
Coloque a equipe inteira no WhatsApp da empresa
A partir de R$ 197,90 por mês, com 5 pessoas trabalhando. O funil de vendas começa no plano CRM, de R$ 347,90.
Crie a conta agora e teste por 7 dias com tudo liberado, sem cartão. Se preferir conversar antes, o WhatsApp da JI Tech está logo abaixo.