Política de Privacidade do site

JI Tech Soluções é a marca sob a qual os produtos e serviços deste site são oferecidos. A pessoa jurídica responsável pelo tratamento dos dados é a Amparo Assessoria Empresarial Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 26.755.977/0001-02, com sede em Av. Zacarias Júnior, 501 - Primeiro Andar, Sala 1, Centro, Lagarto, SE, 49400-000.

Formulário de contato: nome, empresa, WhatsApp e mensagem. Esses dados não são gravados em banco de dados do site: eles montam uma mensagem que abre no seu próprio WhatsApp.

Atendimento por WhatsApp: a partir do momento em que você envia a mensagem, a conversa passa a ser atendida pelo assistente de inteligência artificial da JI Tech, com uma pessoa da equipe podendo assumir o atendimento a qualquer momento. O seu número, o seu nome e o conteúdo das mensagens ficam registrados em nossa plataforma para dar continuidade ao atendimento, e o texto das mensagens é processado por provedores de inteligência artificial para gerar a resposta. Você pode pedir a exclusão desse histórico a qualquer momento, pelo caminho descrito no item 5.

Cookies de medição: usamos o Google Analytics e o Pixel da Meta para entender como o site é usado. Esses cookies só são carregados depois que você aceita o aviso de cookies; recusar não altera a navegação.

Registros técnicos: a hospedagem registra dados básicos de acesso (endereço IP, data e página visitada) para segurança e diagnóstico.

Para responder ao seu contato, medir o desempenho das páginas e melhorar o conteúdo do site. Não vendemos dados pessoais e não enviamos comunicações sem que você tenha iniciado a conversa.

Com os fornecedores que fazem o site funcionar: Vercel (hospedagem), Google (medição de audiência) e Meta (medição de campanhas e WhatsApp). Cada um trata os dados conforme a própria política de privacidade, e a medição depende do seu consentimento.

No atendimento por WhatsApp, o conteúdo das mensagens é enviado à Anthropic e à OpenAI, que geram a resposta do assistente, e fica armazenado na Supabase, que hospeda o nosso banco de dados. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos para uso publicitário de terceiros.

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Você também pode retirar o consentimento dos cookies a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

Como pedir: escreva para contato@jitechsolucoes.com.br informando o que deseja e o dado que identifica você em nossos registros, que é o número de WhatsApp usado no contato ou o e-mail da sua conta. Antes de atender ao pedido, confirmamos a sua identidade pelo mesmo canal, para que ninguém consiga acessar ou apagar dados de outra pessoa se passando por ela.

Prazo: respondemos em até 15 dias, contados do momento em que a identidade é confirmada.

O que a exclusão apaga: o histórico de conversas do atendimento, os seus dados de contato e o vínculo entre eles. Permanecem apenas os registros que a empresa é obrigada a guardar por lei, como documentos fiscais de uma contratação, e os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet. A exclusão é definitiva e não é possível recuperar o histórico depois.

Cada produto tem a própria política de privacidade, disponível dentro do aplicativo, cobrindo os dados tratados na operação: JI Suíte, JI Gestão e JI Foco. Esta página cobre somente o site institucional e o atendimento que começa por ele.